利用規約
Card Repair Studio(CRS)
サービスの内容、料金、責任の範囲を定めています。お申し込みの前にご確認ください。
本規約は、株式会社INOVEX(以下「当社」)が提供するカード修復代行サービス「Card Repair Studio(以下「本サービス」)」の利用条件を定めるものです。本サービスを利用する全ての依頼者(以下「ユーザー」)は、本規約の全条項に同意したものとみなされます。
第1条 本サービスの目的と理念
本サービスは、トレーディングカードの資産価値を適正に保つための「保存・洗浄(Conservation)」を目的としたインフラ提供事業です。
本サービスは「No Trimming, No Painting, No Faking」というゴールデンスタンダードに基づき、科学的根拠に基づいた非破壊的なリペア技術を提供します。
本サービスは、カードの状態を偽り、傷を隠して販売するための「偽装(Altering)」を目的とした依頼は一切受け付けません。
第2条 案件の区分
本サービスでは、ユーザーによる事前申告に基づき、以下の通り案件を区分します。
- 通常案件:カードの時価が5万円未満のもの。
- 高額案件:カードの時価が5万円以上30万円未満のもの。ユーザーによる事前申告を必須とします。
- 超高額案件:カードの時価が30万円以上のもの。個別審査を行い、認定Proパートナーのみが対応します。
カードの時価が100万円以上の場合、ユーザーは申し込みの前に、当社の公式LINEのお問い合わせメニューから連絡するものとします。
第3条 サービスの流れと契約の成立
- 初期診断:ユーザーは所定のフォームより申し込みを行い、初期診断料を支払うものとします。混み合っている場合、お急ぎオプションをお選びでないお申し込みは順番待ちとし、順番が来た時点で初期診断料のお支払いとカードの送り先をご案内します。
- 改善見込みの提示:当社はカード受領後、プロの目で精査し「改善の期待値」と最終的な「修復プラン」を提示します。
- 合意:ユーザーが提示されたプランに同意した時点で、修復作業に関する契約が成立します。修復のお見積りとご依頼の条件への同意は、当社の公式LINEに表示される「同意します」の操作などにより行います。
第4条 料金および支払い
初期診断料:カード1枚につき3,000円とし、診断役務の完了をもって確定するため、原則として返金対象外となります。
修復代金:作業完了後、ユーザーが画像や動画で仕上がりを確認し、納得いただいたうえで支払う「成果報酬型」を採用します。
お支払い期限:修復代金は、お支払いのご案内から3日以内にお支払いいただきます。
保管料:お支払い期限を過ぎた場合、4日目から、カードの保管・管理の費用として1日あたり300円(30日分まで)をいただきます。お支払い期限と保管料は、2026年10月23日以降に修復のお見積りへ同意されたご依頼に適用します。
修復代金は、カード1枚ごとに【基本料金】+【キズ加算料金】(+高額カード加算)で構成され、カルテ作成後に個別にお見積もりします。
- 基本料金(標準3サイクル):旧裏期 15,000円/ミドル(EX)期 15,000円/モダン期 12,000円。4サイクル目以降は、事前にご了承をいただいたうえで、1サイクルごとに旧裏期・ミドル(EX)期 5,000円/モダン期 4,000円を加算します。
- キズ加算料金:軽度(汚れ・小傷・歪み)2,000円/種類、中度(凹み・角の潰れ・縁のめくれ)3,000円/種類、重度(折れ・水濡れ・ピンホール)5,000円/種類(同一症状は1種類として計上し、加算合計の上限は5,000円)。
- 高額カード加算:市場相場が5万円以上の場合 市場相場の7%(1円未満切り捨て。未鑑定・素体の相場を基準とします)。
- 高額カード加算は、2026年10月21日以降のお申し込みに適用します。それより前のお申し込みは、従前のとおり市場相場が5万円以上10万円未満の場合 3,000円、10万円以上の場合 市場相場の7%とします。
オプション:スラブケース開封 1,500円/枚、お急ぎオプション 1枚の場合 3,000円・2枚以上の場合 5,000円(固定)。オプション料金は、初期診断料とあわせてお支払いいただきます。
取扱手数料:2026年10月22日以降のお申し込みは、初期診断料・オプション料金・修復代金のお支払いの際に、それぞれ表示価格の合計の10%(1円未満切り捨て)を取扱手数料として加算します。2026年10月21日以前のお申し込みには加算しません。
第5条 修復不可・受付外事項
以下の症状については、素材の欠損や組成の崩壊に該当するため、原則として修復できません。
- 白欠け(Whitening)、インク欠け、印刷の剥離、裁断傷、物理的に欠損した箇所。
- その他、診断により「修復不可能」または「リスク過大」と判断されたもの。
第6条 配送および責任範囲
ユーザーから当社へのカードの送付は、当社から送り先のご案内が届いた後、追跡および補償のある方法(高額のカードは書留、それ以外は宅急便コンパクト等)で行うものとします。普通郵便・定形外郵便など、追跡と補償のない方法は利用しないでください。
ユーザーから当社への配送中の事故については、当社は一切の責任を負わず、配送会社の補償制度が適用されるものとします。追跡と補償のない方法でお送りいただいた場合の、配送中の紛失・破損についても、当社は責任を負いかねます。
当社からユーザーへの返送は、日本郵便の「本人限定受取」で行います。お受け取りの際に、本人確認書類が必要です。
修復代金(保管料を含む)のお支払いを確認できるまで、カードは当社でお預かりし、返送いたしません。
当社の責任範囲は、カードを受領してから返送のために発送手続きを完了するまでの期間に限定されます。
第7条 成果保証および事故補償
成果保証:作業後に状態が全く改善しなかった場合、当該の修復代金の請求を免除します。
事故補償:作業中の過失により新たなダメージが発生した場合、修復代金の請求を免除したうえで、ダメージレベルに応じて以下の「お見舞金」を支払います。
- 軽度事故:修復代金を全額免除(お見舞金なし)。
- 中度事故:修復代金を全額免除し、修復代金の50%を支払い。
- 重度事故:修復代金を全額免除し、修復代金の100%を支払い。
修復に伴う変化:修復は加湿・乾燥などの工程を伴うため、次の変化が生じることがあります。これらは修復の性質上避けられないものであり、事故補償の対象外とします。ユーザーはこれをあらかじめ了承するものとします。
- 軽度の反り・歪みの発生
- 裏面の質感の軽度な変化
- テカリの発生
修復方針として「スピード優先(攻めた修復)」を選んだ場合、上記の変化は生じやすくなります。
新たな凹み・小傷、水濡れ、重度の反り・歪みについては、作業の記録に基づき当社が個別に確認し、事故補償の対象となるかを判断します。
いかなる場合も、カードの市場価値(時価)による全額買取、および鑑定機関のグレード結果の保証は一切行いません。
第8条 情報の取り扱い
本サービスにおける修復履歴は、情報の透明性を確保するため、当社の独自データベースに記録・保管されます。
ユーザーから提出された写真・動画、および作業記録は、個人情報を伏せたうえで、実績紹介やSNS等のマーケティング活動に利用される場合があり、ユーザーはこれに同意するものとします。
第9条 免責事項
当社は、以下の事由により生じた損害について、一切の責任を負いません。
- ユーザーによる申告漏れ、または不実の申告による認識違い。
- 素材自体の経年劣化、または隠れた瑕疵に起因する作業中のダメージ。
- 天災地変、公的機関の介入等、不可抗力による事故。
第10条 規約の改定
当社は、必要に応じて本規約を改定できるものとします。規約改定後に本サービスを利用した場合、最新の規約に同意したものとみなします。
